Quality Clinic: consultoría para clínicas dentales, de medicina estética, cirugía plástica y centros de estética, desde 1999

Abre tu clínica con un método probado.

La experiencia de más de 1.050 proyectos asesorados, aplicada a cada fase de tu apertura.

Quiero abrir una clínica

Descubre el margen oculto de tu clínica.

Analizamos tus cifras, identificamos qué limita la rentabilidad y dirigimos la corrección.

Ya tengo una clínica

Por qué confiar en Quality Clinic

Reseñas publicadas en Google

Por propietarios y directores de clínica

Un solo sector desde 1999

Clínicas y centros de estética

1.017 clínicas asesoradas

Más de 1.050 proyectos

Reunión de diagnóstico sin coste

Sin compromiso y con total confidencialidad

Trayectoria en cifras

De la consulta recién inaugurada a la cadena de centros: desde 1999 hemos asesorado 1.017 clínicas y gestionado más de 1.050 proyectos en toda España.Desde 1999, 1.017 clínicas asesoradas y más de 1.050 proyectos en toda España.

  • Un equipo para tu proyecto

    Tu consultor y seis áreas de dirección.

  • Confidencialidad total

    En cada proyecto, desde el primer día.

  • Respuesta en menos de 48 horas

    Un consultor te llama para fijar la reunión.

Opiniones de propietarios y directores de clínica

Pedí hablar con varios clientes suyos y las referencias fueron extraordinarias. […] A nivel de pyme, he hablado con muchos colegas, y no hay consultores más serios y cualificados en el sector.

Abel Carrasco Propietario de pyme del sector
Leer todas las reseñas

Cinco líneas de trabajo para cada fase de tu clínica

Se contratan de forma independiente o combinada, según la fase de la clínica.

  1. Fase de proyecto

    • Aperturas

      Plan de negocio, calendario y equipo

      • Calendario de apertura con fecha objetivoCalendario de apertura
      • Plan de negocio y modelo financieroPlan de negocio
      • Selección de personal y proveedoresPersonal y proveedores

  2. Fase de apertura

    • Licencias

      Licencia de actividad y autorización sanitaria

      • Análisis regulatorio autonómicoAnálisis regulatorio
      • Coordinación con ingeniero o arquitectoIngeniero o arquitecto
      • Inscripción en registros sanitariosRegistros sanitarios
    • Marketing

      Marca, web y captación de pacientes

      • Marca, logotipo e identidadMarca e identidad
      • Desarrollo web y posicionamientoWeb y posicionamiento
      • Captación y fidelización

  3. Clínica en marcha

    • Gestión

      Rentabilidad, equipo y aparatología

      • Selección de personal médico y auxiliarPersonal médico y auxiliar
      • Gestión operativa y de proveedoresOperativa y proveedores
      • Asesoramiento en aparatologíaAparatología
    • Licencias

      Ampliaciones, nuevos tratamientos o cambio de titular

      • Análisis regulatorio autonómicoAnálisis regulatorio
      • Inscripción en registros sanitariosRegistros sanitarios
      • Coordinación con ingeniero o arquitectoIngeniero o arquitecto
    • Marketing

      Redes sociales, captación y fidelización

      • Gestión de redes socialesRedes sociales
      • Captación y fidelización
      • Desarrollo web y posicionamientoWeb y posicionamiento

  4. Fase de crecimiento

    • Expansión

      Segundo centro, cadena o franquicia

      • Reposicionamiento de la enseña
      • Selección de canales de difusiónCanales de difusión
      • Captación de socios y franquiciadosSocios y franquiciados
Sala de reuniones con una mesa de trabajo

Desde 1999, dedicación exclusiva a clínicas.

Conocemos los márgenes reales por tratamiento, a los fabricantes de aparatología y la normativa sanitaria de cada comunidad autónoma.Conocemos márgenes, aparatología y normativa de cada comunidad autónoma.

  • Medicina estética
  • Odontología
  • Cirugía plástica
  • Centros de estética
  • Seis áreas de dirección
  • Oficina en Madrid, proyectos en toda España
Conocer al equipo de Quality Clinic Consulting

Un método probado en más de 1.050 proyectos

Cinco fases, en el mismo orden y con el mismo equipo de principio a fin.

Empezar por la reunión inicial Te llamamos en menos de 48 horas.

  1. Reunión inicial

    Estudiamos tu proyecto y tu punto de partida en una sesión en profundidad, presencial en cualquier punto de España o por videollamada. Sin coste y sin compromiso.Estudiamos tu proyecto y tu punto de partida. Sin coste y sin compromiso.

  2. Diagnóstico

    Analizamos la rentabilidad por tratamiento, el rendimiento de la aparatología, la estructura de personal y la competencia de tu zona, con tus cifras reales.Analizamos tu rentabilidad por tratamiento con tus cifras reales.

  3. Plan de acción

    Diseñamos el plan con objetivos medibles y un calendario cerrado: política de precios, organigrama y proyecciones a 12, 24 y 36 meses.Objetivos medibles, calendario cerrado y proyecciones a 12, 24 y 36 meses.

  4. Implementación

    Coordinamos a los proveedores, formamos a tu equipo y resolvemos cada incidencia sobre la marcha, siempre con el mismo equipo.Coordinamos proveedores, formamos a tu equipo y resolvemos cada incidencia.

  5. Seguimiento

    Medimos la facturación, la retención de pacientes, la ocupación de agenda y el retorno del marketing, con revisiones periódicas mientras el proyecto las necesite.Medimos facturación, agenda y retorno del marketing en revisiones periódicas.

¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas.

Las cuestiones que más se plantean en la reunión inicial, respondidas con el criterio de 1.017 clínicas asesoradas. Las cifras concretas dependen de cada proyecto y se calculan en esa reunión.Las cuestiones de la reunión inicial, con el criterio de 1.017 clínicas asesoradas.

¿Cuánto cuesta abrir una clínica de medicina estética?
Lo que más mueve la cifra es el sector: un centro de estética sin aparatología médica requiere la inversión más contenida, y una clínica con quirófano, la más alta. Después pesan el estado del local, la aparatología con la que se abre y los meses de alquiler antes de empezar a facturar. Un local que ya fue clínica y unos equipos financiados reducen de forma notable el desembolso inicial. Ver cómo planificamos la inversión de una apertura Ver las ocho partidas del presupuesto

¿Qué requisitos pide cada comunidad autónoma para abrir una clínica?
Los requisitos base dependen del sector: dirección médica colegiada en medicina estética, instalación radiológica en odontología y autorización de quirófano en cirugía plástica. Sobre esa base, cada comunidad autónoma fija su documentación, sus plazos y los puntos que revisa la inspección. Un expediente preparado para una comunidad puede necesitar cambios en otra. Ver cómo preparamos el expediente en cada comunidad

¿Necesito ser médico para abrir una clínica estética?
Cualquier inversor puede ser propietario de la clínica, sea o no sanitario. Lo que exige la normativa es un director médico colegiado, con la titulación que requieran los tratamientos del centro. Su nombre figura en la autorización sanitaria, de modo que es una incorporación que se decide antes de solicitarla. Ver cómo seleccionamos a la dirección médica Ver requisitos, perfiles y plazos para abrir

¿Por qué es imprescindible la autorización sanitaria antes de abrir?
Porque es el permiso que habilita al centro para prestar asistencia sanitaria, y la actividad sin él constituye una infracción que expone al centro a sanciones y al cierre. Además, la cobertura del seguro de responsabilidad civil depende de ella en todo lo vinculado a esa autorización. La concede la comunidad autónoma después de una visita de inspección al centro. Ver cómo tramitamos la autorización sanitaria

¿Qué diferencia hay entre la licencia de actividad y la autorización sanitaria?
Son dos permisos distintos, emitidos por dos administraciones. La licencia de actividad la concede el ayuntamiento y habilita el local para esa actividad. La autorización sanitaria la concede la comunidad autónoma, va ligada al titular y a la actividad, y habilita al centro para prestar asistencia sanitaria. Una clínica sanitaria necesita las dos, cada una con su propio expediente. Ver los permisos que tramitamos para una clínica

¿Cómo se anuncian los tratamientos médicos de una clínica?
Con las reglas propias de la publicidad sanitaria: sin prometer resultados y, en algunas comunidades, incluyendo el número de registro del centro en los anuncios. Una campaña que cumple estos requisitos protege a la clínica frente a sanciones y frente a la retirada del anuncio por parte de la plataforma. Ver cómo planificamos campañas con criterio sanitario

¿Cuánto cuesta contratar una consultoría para clínicas?
Los honorarios dependen de la línea de trabajo y del alcance: dirigir una apertura completa es un encargo distinto de revisar la cartera de tratamientos de un centro en marcha. Cada línea se contrata por separado o combinada, así que el importe se ajusta a lo que necesita el proyecto. La propuesta se prepara después de la reunión inicial, que es sin coste. Solicitar la reunión inicial

¿Puedo abrir en un local que ya fue clínica?
Sí, y es una ventaja, porque la obra y las instalaciones suelen estar resueltas en buena parte. La autorización sanitaria, en cambio, va ligada al titular y a la actividad, así que se solicita de nuevo aunque el local ya haya sido clínica. Antes de contar con las instalaciones heredadas en el presupuesto, conviene comprobar que cumplen lo que exige tu actividad. Ver cómo tramitamos la autorización de un local

¿Cómo se elige el local para una clínica?
Antes de firmar hay que comprobar los metros y su reparto en cabinas, la altura libre, las acometidas de agua y electricidad, la accesibilidad y el uso que el ayuntamiento reconoce para ese bajo. La renta, por sí sola, informa poco: un local de renta baja que necesita instalaciones nuevas resulta más caro que uno de renta alta ya preparado. Ver cómo buscamos y validamos el local Ver las comprobaciones clave antes de firmar

¿Cuánto se tarda en abrir una clínica?
El calendario lo marcan la obra y los permisos, que van encadenados: el local condiciona la obra, y la obra condiciona la licencia. La fase menos previsible es la que depende de la administración, y la más lenta de todas es la autorización de quirófano. Un local que ya admite uso sanitario acorta la obra y los trámites. Ver cómo dirigimos el calendario de una apertura

¿Qué trámites necesito si amplío la clínica o cambio de titular?
Ampliar instalaciones, incorporar tratamientos o cambiar de titularidad obliga a modificar la autorización sanitaria y, según el caso, la licencia municipal. En el cambio de titular la autorización se solicita de nuevo, porque va ligada a quien la tiene. Cada comunidad aplica su propio procedimiento, y un expediente incompleto vuelve con un pliego de subsanaciones que añade una segunda visita al calendario. Ver cómo tramitamos ampliaciones y cambios de titular

¿Un centro de estética necesita autorización sanitaria?
En la mayoría de los casos basta con la licencia municipal de actividad. La situación cambia cuando se incorpora aparatología médica o un tratamiento considerado sanitario: el centro pasa a ser sanitario y requiere autorización. Por eso conviene revisar los permisos antes de comprar un equipo nuevo. Ver qué permisos necesita tu centro

¿Quién puede ser director médico de una clínica?
Un médico colegiado, con la titulación que exija la actividad del centro. Su nombre figura en la autorización sanitaria, por lo que cualquier cambio de director médico se comunica también a la comunidad autónoma. Ver qué exige la autorización sanitaria

¿Cómo consigo los primeros pacientes de mi clínica?
La captación empieza durante la obra, no el día de la inauguración. Marca, web y presencia local deben estar listas antes de abrir, para que la clínica empiece con la agenda en marcha. Una clínica que abre con demanda ya generada alcanza antes la ocupación prevista y necesita menos circulante. Ver cómo preparamos la captación antes de abrir

¿Qué requisitos debe cumplir la web de una clínica?
Los de cualquier web que trate datos, es decir, aviso legal, política de privacidad y cookies, más los límites de la publicidad sanitaria en todos sus contenidos. Si recoges citas o consultas, esos datos son de salud y requieren un tratamiento más riguroso que un formulario convencional. Ver cómo desarrollamos la web de una clínica Ver las claves del marketing digital

¿Por dónde empieza la marca de una clínica?
Por el nombre, por la promesa de la clínica y por su público. El logotipo es el último paso, aunque sea lo primero que todos quieren ver. Una identidad que define antes esas tres decisiones se sostiene en el tiempo. Ver cómo construimos la marca de una clínica Ver cómo construir la marca

¿Qué gastos fijos tiene una clínica en funcionamiento?
Alquiler, personal, mantenimiento y cuotas de la aparatología, seguros, software de gestión, licencias y la inversión en marketing que debe mantenerse. Sumados, marcan cuánto necesita facturar el centro cada mes para alcanzar el punto de equilibrio. Conviene revisarlos cada año, porque suben aunque la tarifa se mantenga. Ver cómo analizamos la estructura de costes

¿En cuánto tiempo se recupera la inversión de una clínica?
Depende de cuatro cifras: la inversión, los precios, la ocupación de agenda y los costes fijos. Una clínica recupera antes lo invertido cuando abre con demanda ya generada y con los equipos financiados, porque factura antes y desembolsa menos al principio. El cálculo prudente se hace con el escenario lento, en el que la agenda tarda más en llenarse. Ver cómo elaboramos el plan de negocio

¿A qué partidas se destina la mayor parte de la inversión?
Se concentra en tres partidas: la obra de acondicionamiento del local, la aparatología y los trámites previos a la apertura. Su peso cambia con el sector: en odontología predomina el gabinete con su instalación radiológica; en cirugía plástica, el quirófano. La partida que más se omite es el circulante, los recursos para operar hasta que la clínica se sostiene con su propia facturación. Ver cómo presupuestamos cada partida

¿Hace falta tener todo el dinero antes de empezar?
La inversión se escalona: se paga por fases, y lo que no condiciona la apertura se aplaza. La aparatología puede financiarse o contratarse en renting, y un equipo puede incorporarse cuando la agenda ya lo justifica. Lo que conviene tener cubierto desde el principio es el circulante de los primeros meses. Ver cómo escalonamos la inversión

¿Qué necesita una clínica antes de franquiciar?
Procesos documentados, marca registrada y las cuentas de un centro propio consolidado que demuestre el modelo. Franquiciar un modelo ya resuelto protege a los franquiciados, que invierten para incorporarse a la red, y a la propia marca. Ver cómo captamos socios y franquiciados

¿Segundo centro propio o franquicia?
El centro propio aporta control y conserva todo el margen, pero requiere la inversión completa y crece a menor ritmo. La franquicia crece más rápido con capital de terceros, a cambio de ceder parte del control y sostener una estructura de apoyo. La elección depende del grado de control que quieras y de tu capacidad de inversión. Ver cómo planificamos el crecimiento

¿Por qué se ha estancado la facturación de mi clínica?
Las causas más habituales son cuatro: una cartera de tratamientos con márgenes bajos, agenda infrautilizada, aparatología sin uso y un equipo sin formación en venta ética. Pesan de forma distinta en cada centro, y conviene medirlas antes de corregir ninguna. Ver cómo analizamos una clínica en marcha

¿Qué aporta una consultoría especializada en clínicas frente a una generalista?
Conocimiento del sector que una consultoría generalista tiene que aprender en cada proyecto: los márgenes reales de cada tratamiento, los fabricantes de aparatología y la normativa sanitaria de cada comunidad autónoma. Quality Clinic trabaja solo con clínicas y centros de estética desde 1999. Ver qué nos diferencia Ver cuándo apoyarse en una consultoría

¿Cuánto personal necesito para abrir una clínica?
Depende de los metros, del número de cabinas y de las horas de agenda previstas. El organigrama se deriva del plan de negocio: primero se define la actividad del centro y después el equipo necesario para sostenerla. Conviene dimensionarlo para la agenda de los primeros meses y ampliarlo a medida que se llena. Ver cómo dimensionamos el equipo de una apertura

¿Cómo encuentro un director médico?
Primero se define el perfil que requiere la actividad del centro y las horas de presencia necesarias, porque de ellos dependen el coste y las exigencias de la autorización sanitaria. Con el perfil cerrado, la búsqueda se centra en médicos colegiados con esa titulación. Ver cómo seleccionamos personal médico

¿Qué peso tienen las reseñas en la captación de pacientes?
Influyen en la decisión del paciente y en la visibilidad de la clínica en los mapas. Se solicitan al finalizar el tratamiento, cuando la satisfacción es mayor, y se responden todas, también las negativas. Una reseña negativa bien respondida muestra a quien la lee cómo trata la clínica a sus pacientes. Ver cómo trabajamos la captación y la fidelización

¿Qué hago con la aparatología que apenas utilizo?
El primer paso es medirla: sesiones al mes frente a su coste total, cuota incluida. Con ese dato hay tres opciones: formar al equipo para indicarla y explicarla, renegociar las condiciones del equipo o venderlo. Ver cómo asesoramos en aparatología Calcular cuándo un equipo se paga solo

¿Cómo sé si los precios de mi clínica son los adecuados?
Un precio se compara con el coste real del tratamiento, más que con la tarifa del centro vecino. Ese coste incluye el tiempo de cabina, el consumible, la amortización del equipo y la comisión del profesional. Con esas cuatro cifras, el precio deja de ser una intuición y pasa a ser una decisión. Ver cómo revisamos la política de precios Ver cuánto factura una clínica tipo

Tengo la agenda llena y la rentabilidad no mejora. ¿Por qué?
La causa habitual es la combinación de tratamientos. Los de margen bajo ocupan las horas de más valor y desplazan a los que sostienen la cuenta de resultados. El margen por hora de agenda muestra qué deja cada tratamiento en cada hora ocupada. Ver cómo medimos el margen por tratamiento Ver la cifra que lo explica

¿Qué se analiza en el diagnóstico de una clínica en funcionamiento?
La rentabilidad por tratamiento, el rendimiento de la aparatología, la estructura de personal y la competencia en tu zona. Con esos datos se identifica qué limita la rentabilidad y qué conviene corregir primero. Ver qué incluye Gestión

¿Conviene cambiar al equipo o formarlo?
Antes de cualquier cambio se mide qué parte del problema corresponde a formación y qué parte a organización. Son cuestiones distintas y se resuelven de forma distinta. Separarlas permite corregir la causa real y conservar al equipo que ya conoce la clínica. Ver cómo formamos al equipo de la clínica Ver quién debe formarse y en qué

¿Qué es la venta ética y por qué conviene formar al equipo en ella?
Es recomendar solo lo que está indicado, saber explicarlo y saber presupuestarlo. La mayoría de los equipos sanitarios domina la técnica clínica sin haber recibido formación para esa conversación, y en ella se decide una parte relevante de la facturación. Ver la formación en venta ética Ver el coste de oportunidad

¿Cuándo tiene sentido abrir una segunda clínica?
Cuando la primera funciona sin depender de tu presencia diaria y los procesos están documentados. Replicar un centro que se sostiene por sí mismo multiplica la facturación; replicar uno que depende del propietario multiplica también esa dependencia. Ver cómo preparamos el segundo centro Ver las cuatro condiciones

¿Puedo incorporar una línea de negocio en lugar de abrir otro centro?
Es la vía de crecimiento con menor inversión cuando el local lo permite y la agenda tiene capacidad libre. Se estudia como una apertura a pequeña escala: inversión, formación, encaje con la autorización sanitaria vigente y demanda real en tu zona. Ver cómo planificamos una nueva línea Ver cómo elegir la nueva línea

¿En qué momento conviene solicitar la reunión inicial?
Antes de firmar el alquiler, comprar aparatología o contratar personal. Son las decisiones que más capital comprometen y las más difíciles de reordenar después, y con el diagnóstico hecho cada una se toma con el plan de negocio delante. Ver cómo empieza una apertura

¿Y si ya he firmado el alquiler o comprado el equipo?
El proyecto avanza igualmente sobre esa base. Primero se revisa qué condicionan ese local o ese equipo en la licencia y en la obra, y después se reordena el plan para aprovechar lo que ya está pagado. Ver cómo reordenamos un proyecto en marcha

¿El servicio de consultoría cubre toda España?
Sí. La oficina está en Madrid y nos desplazamos donde el proyecto lo requiere. Hemos gestionado más de 1.050 proyectos en España y Portugal, con visitas presenciales y seguimiento a distancia. Ver dónde trabajamos

¿Es necesario contratar las cinco líneas de trabajo?
Cada línea se contrata de forma independiente o combinada, según la fase de la clínica. Aperturas es para proyectos nuevos; Gestión y Expansión, para centros abiertos; Marketing y Licencias sirven en las dos situaciones. Ver las cinco líneas de trabajo

¿Qué ocurre después de enviar el formulario?
Un consultor te llama en menos de 48 horas para fijar la fecha de la reunión inicial. Esa reunión es sin coste, dura el tiempo necesario y se celebra en Madrid, por videollamada o donde esté tu proyecto. Sales de ella sabiendo qué necesita tu proyecto, qué inversión requiere y en qué plazos. Ir al formulario de contacto

Lo que dicen las clínicas que ya han trabajado con nosotros

Reseñas publicadas en Google por propietarios y directores de clínica.Reseñas en Google de propietarios y directores de clínica.

Ni venden motos ni venden humo, ni los centros necesitan tribus ni coach. […] Nosotras sabemos mucho de estética, poco de empresa. […] Quality simplemente funciona.

Rosa San Frutos
Esteticista, centro de 12 personas

El equipo de trabajo es el talón de Aquiles de cualquier pyme. […] Han resuelto todos los problemas que tenía abiertos en un equipo de 14 personas. Volvería a contratarlos con los ojos cerrados.

Alberto Almazán
Propietario de clínica, equipo de 14 personas

El trabajo en presencial que han realizado nos ha cambiado la facturación y la rentabilidad drásticamente desde el segundo mes. […] No es magia, es trabajo duro y conocimiento profundo.

María Jesús Lucas
Socia de clínica de medicina estética

Veníamos del sector de la construcción, 4 socios. […] Pudimos corregir nuestro plan de negocio, ajustándolo a la realidad, de la que no sabíamos nada o casi nada. Ahora sabemos dónde estamos.

Casandra Macías
Socia fundadora de una apertura

Pedí hablar con varios clientes suyos y las referencias fueron extraordinarias. […] A nivel de pyme, he hablado con muchos colegas, y no hay consultores más serios y cualificados en el sector.

Abel Carrasco
Propietario de pyme del sector

Nunca antes ningún profesional me había aportado tanto en conocimiento empresarial específico en el sector de la belleza y la salud. […] Un trabajo soberbio.

Beatriz Gallardo
Fundadora de clínica

Una solución continua a cualquier situación. No hemos conocido a nadie que tenga tanta claridad de mente y conocimiento en gestión de clínicas odontológicas.

Nuria Caballero
Clínica odontológica

Facilitaron el traspaso de mi centro de una manera honesta y confidencial. […] Lástima no haberlos encontrado antes de que me jubilase.

Eloy Alonso
Propietario de centro, ya jubilado

No voy a perder mi tiempo más en cursos on line de gente que sabe lo mismo que yo. Yo he probado y he visto la diferencia: Quality Clinic funciona.

Guillermo Sabio

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